中新经纬12月25日电 (郑艺佳)“金钻珠宝行业突破的关键在于将‘黄金’从一种标准化商品赢翻网，重塑为承载文化、情感与个人故事的‘体验’和‘服务’。”近日，马来西亚中华总商会总会长吴逸平在接受中新经纬采访时表示。
吴逸平 受访者供图
真正把企业本土化
1968年，吴逸平的父亲吴德芳创立多美集团。20世纪70年代，当时马来西亚的金匠和珠宝商完全依赖手工工艺。而多美集团引入日本的雕刻机，让其生产的金饰与珠宝达到国际水准，其后更拓展了批发业务。
1971年，吴逸平出生于马来西亚吉隆坡，留学美国后，吴逸平回到马来西亚加入多美集团，参与多美的策划、管理、发展。目前，多美集团在马来西亚珠宝市场拥有60家来自四个不同品牌的零售店，集团在越南拥有首饰加工厂，产品销往全球各地。
回忆企业多年发展历程赢翻网，吴逸平表示，马来西亚市场多元，法规、文化和竞争环境复杂，华商在海外和跨区域发展时，最现实的挑战就是要同时应对政策适应、文化融合、国际竞争，以及传统行业转型的压力。
“我们的做法很清楚：第一，善用华商长期累积的跨区域网络，在中国与东南亚之间整合供应链、市场和资源；第二，真正把企业本土化，通过合资、培育本地团队、理解消费与政策逻辑，把生意‘扎根’；第三，把老一辈讲信誉、讲稳健的精神和新一代的数字化、品牌化思维结合起来。这不是一家公司能做到的，而是整个华商群体长期积累出来的竞争力。”吴逸平表示。
年轻消费者不再只看“保值”
新一代消费者崛起，也给马来西亚华商带来了新的挑战。在吴逸平看来，最大的变化正是来自消费者结构的改变。
以如今的金钻珠宝行业为例，吴逸平观察发现，年轻一代消费者不再只看“保不保值”。他们更在意设计感、日常佩戴和情感意义，“为自己而买”的消费比例正在上升。与此同时赢翻网，国际品牌、快时尚珠宝、电商直播全面进场，彻底改变了这一行业的竞争方式，也对传统零售造成了冲击。
在此背景下，吴逸平积极求变：“要突围，关键不在守，而在转——把产品从‘资产’转为‘情感载体’，用数字工具提升体验和透明度，同时建立可追溯和信任体系。未来的赢家，一定是既懂本土文化，又懂科技应用，敢于重构价值链的企业。”
在吴逸平看来，新一轮消费浪潮中取得突破的关键，在于将“黄金”从一种标准化商品，重塑为承载文化、情感与个人故事的“体验”和“服务”。“这要求企业家同时具备文化洞察力、科技整合力和生态构建力。未来三到五年，无论从企业还是商会角度，核心方向只有一个：在传承中转型，在转型中升级。”吴逸平表示。
为此，吴逸平计划一方面通过产品创新和体验升级稳住高端与核心市场，另一方面以文化融合和科技赋能开拓新增长点。“真正的竞争力，已经不只是产品本身，而是品牌所代表的文化认同、服务能力和可持续价值。金钻行业必须在保值属性和年轻化、数字化、绿色化之间取得平衡。”
展望未来，吴逸平认为数字经济、绿色经济和高端制造业为最具潜力的三大领域。“这些领域的共同点是，不靠短期热度，而是具备长期、结构性的成长空间。站在商会立场，我们接下来更关注的是如何协助企业顺利转型、对接区域市场，并在新规则下继续具备国际竞争力。”吴逸平说。
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